Difference between revisions of "Restore procedure"
m |
|||
| Line 1: | Line 1: | ||
[nl] | [nl] | ||
| − | Met de onderstaande informatie in een email naar postmaster@science.ru.nl kan men | + | Met de onderstaande informatie in een email naar postmaster@@science.ru.nl kan men |
bij C&CZ een restore-verzoek indienen. | bij C&CZ een restore-verzoek indienen. | ||
| Line 6: | Line 6: | ||
mailtje stuurt ook daadwerkelijk is wie hij of zij beweert te zijn, zal een aanvraag altijd eerst gecontroleerd worden en dus langer duren. | mailtje stuurt ook daadwerkelijk is wie hij of zij beweert te zijn, zal een aanvraag altijd eerst gecontroleerd worden en dus langer duren. | ||
| − | De snelste manier om een restore aanvraag in te dienen is daarom na het sturen van een mailtje naar postmaster@science.ru.nl nog even te bellen of langs te lopen. Ook voor C&CZ is dat handig, want C&CZ kan namelijk meestal heel eenvoudig bestanden uit de snapshot van die ochtend terugzetten, indien men niet een dag wacht met aanvragen. | + | De snelste manier om een restore aanvraag in te dienen is daarom na het sturen van een mailtje naar postmaster@@science.ru.nl nog even te bellen of langs te lopen. Ook voor C&CZ is dat handig, want C&CZ kan namelijk meestal heel eenvoudig bestanden uit de snapshot van die ochtend terugzetten, indien men niet een dag wacht met aanvragen. |
Gebruik voor de mail de velden hieronder als voorbeeld. | Gebruik voor de mail de velden hieronder als voorbeeld. | ||
| Line 14: | Line 14: | ||
[/nl] | [/nl] | ||
[en] | [en] | ||
| − | With the information below in an email to postmaster@science.ru.nl you can request C&CZ to restore one or more files. | + | With the information below in an email to postmaster@@science.ru.nl you can request C&CZ to restore one or more files. |
One problem is that C&CZ cannot be sure that the email-address of the sender of | One problem is that C&CZ cannot be sure that the email-address of the sender of | ||
such an email-request is not faked. Therefore C&CZ will first check with the supposed sender. | such an email-request is not faked. Therefore C&CZ will first check with the supposed sender. | ||
The fastest way is therefore to phone or stop by C&CZ after sending an email with the information below | The fastest way is therefore to phone or stop by C&CZ after sending an email with the information below | ||
| − | to postmaster@science.ru.nl. If you do that on the day that you lost the file(s), probably C&CZ can very easily copy the file(s) back from the snapshot of that morning. | + | to postmaster@@science.ru.nl. If you do that on the day that you lost the file(s), probably C&CZ can very easily copy the file(s) back from the snapshot of that morning. |
Fill in the fields as completely and accurately as possible. | Fill in the fields as completely and accurately as possible. | ||
Revision as of 12:05, 25 November 2011
With the information below in an email to postmaster@@science.ru.nl you can request C&CZ to restore one or more files.
One problem is that C&CZ cannot be sure that the email-address of the sender of such an email-request is not faked. Therefore C&CZ will first check with the supposed sender. The fastest way is therefore to phone or stop by C&CZ after sending an email with the information below to postmaster@@science.ru.nl. If you do that on the day that you lost the file(s), probably C&CZ can very easily copy the file(s) back from the snapshot of that morning.
Fill in the fields as completely and accurately as possible.
| name: | |
| loginname: | |
| machine: | |
| creation date: | |
| creation time: | |
| date of last change: | |
| time of last change: | |
| date of loss: | |
| time of loss: | |
| reason of loss: | |
| priority: |
Please give here the complete filename(s), one per line:
