Difference between revisions of "Restore procedure"

From Cncz
Jump to: navigation, search
Line 2: Line 2:
 
Met de onderstaande informatie in een email naar postmaster@science.ru.nl kan men
 
Met de onderstaande informatie in een email naar postmaster@science.ru.nl kan men
 
bij C&CZ een restore-verzoek indienen.
 
bij C&CZ een restore-verzoek indienen.
 +
 
Omdat het in principe niet mogelijk is om te verifiëren of degene die een
 
Omdat het in principe niet mogelijk is om te verifiëren of degene die een
mailtje stuurt ook daadwerkelijk is wie hij of zij beweert te zijn, zal een aanvraag altijd eerst gecontroleerd worden en dus langer duren. De snelste manier om een restore aanvraag in te dienen is daarom na het sturen van een mailtje naar postmaster@science.ru.nl nog even te  
+
mailtje stuurt ook daadwerkelijk is wie hij of zij beweert te zijn, zal een aanvraag altijd eerst gecontroleerd worden en dus langer duren.
bellen of langs te lopen.
+
 
 +
De snelste manier om een restore aanvraag in te dienen is daarom na het sturen van een mailtje naar postmaster@science.ru.nl nog even te bellen of langs te lopen. Ook voor C&CZ is dat handig, want C&CZ kan namelijk meestal heel eenvoudig bestanden uit de snapshot van die ochtend terugzetten, indien men niet een dag wacht met aanvragen.  
 
Gebruik voor de mail de velden hieronder als voorbeeld.
 
Gebruik voor de mail de velden hieronder als voorbeeld.
  
  
 
Vul de velden zo volledig en nauwkeurig mogelijk in.
 
Vul de velden zo volledig en nauwkeurig mogelijk in.
 +
 
[/nl]
 
[/nl]
 
[en]
 
[en]
With the information below
+
With the information below in an email to postmaster@science.ru.nl you can request C&CZ to restore one or more files.
you can request C&CZ to restore one or more files.
+
 
One problem is that C&CZ cannot be sure that the email-adress of the sender of
+
One problem is that C&CZ cannot be sure that the email-address of the sender of
such an email-request is not fake. Therefore C&CZ will first check with the supposed sender.
+
such an email-request is not faked. Therefore C&CZ will first check with the supposed sender.
The fastest way is to phone or stop by C&CZ after sending an email with the information below
+
The fastest way is therefore to phone or stop by C&CZ after sending an email with the information below
to postmaster@science.ru.nl.
+
to postmaster@science.ru.nl. If you do that on the day that you lost the file(s), probably C&CZ can very easily copy the file(s) back from the snapshot of that morning.
  
 
Fill in the fields as completely and accurately as possible.
 
Fill in the fields as completely and accurately as possible.

Revision as of 13:49, 19 August 2008

With the information below in an email to you can request C&CZ to restore one or more files.

One problem is that C&CZ cannot be sure that the email-address of the sender of such an email-request is not faked. Therefore C&CZ will first check with the supposed sender. The fastest way is therefore to phone or stop by C&CZ after sending an email with the information below to If you do that on the day that you lost the file(s), probably C&CZ can very easily copy the file(s) back from the snapshot of that morning.

Fill in the fields as completely and accurately as possible.


name:
loginname:
machine:
creation date:
creation time:
date of last change:
time of last change:
date of loss:
time of loss:
reason of loss:
priority:

Please give here the complete filename(s), one per line: