Difference between revisions of "Categorie:Faq"

From Cncz
Jump to: navigation, search
Line 1: Line 1:
*Email FAQ: – Vragen over email, instellingen, mogelijkheden.
+
= Email =
*Hardware FAQ: – Vragen over hardware binnen de faculteit.
+
Vragen over email, instellingen, mogelijkheden.
*Internet FAQ: – Vragen over Internet, instellingen, etc.
+
Verzamelde [[faq_email_|veel gestelde vragen]] over email.
*Netwerk FAQ: – Vragen over het netwerk binnen de faculteit.
 
*Procedures FAQ: – Vragen over te volgen procedures.
 
*Software FAQ: – Vragen over email, instellingen, mogelijkheden.
 
*Telefonie FAQ: – Vragen over email, instellingen, mogelijkheden.
 
*Unix FAQ: – Vragen over Unix, shells, commando's, etc.
 
*Accounts FAQ: – Vragen over computer accounts binnen de faculteit.
 
*Bestanden en diskruimte FAQ
 
*Backups FAQ: – Vragen over backups.
 
*Ondersteuning en Hulp FAQ: – Vragen over Ondersteuning.
 
 
 
  
= Accounts en bestanden =
+
= Hardware =
 +
Vragen over hardware binnen de faculteit.
  
 +
= Internet =
 +
Vragen over Internet, instellingen, etc.
 +
= Netwerk =
 +
Vragen over het netwerk binnen de faculteit.
 +
= Procedures =
 +
Vragen over te volgen procedures.
 +
= Software =
 +
Vragen over email, instellingen, mogelijkheden.
 +
= Telefonie =
 +
Vragen over email, instellingen, mogelijkheden.
 +
= Unix =
 +
Vragen over Unix, shells, commando's, etc.
 +
= Accounts =
 +
Vragen over computer accounts binnen de faculteit.
 
== Een login, wat is dat en wie hebben daar recht op? ==
 
== Een login, wat is dat en wie hebben daar recht op? ==
 
Elke medewerker en elke student van de B-faculteit (FNWI) heeft recht op een (gratis) ''persoonlijke'' '''science''' login op de computers die door [http://www.cncz.science.ru.nl/ C&CZ] worden beheerd. Zie de [[studenten_login|Studenten login]] pagina voor meer informatie.
 
Elke medewerker en elke student van de B-faculteit (FNWI) heeft recht op een (gratis) ''persoonlijke'' '''science''' login op de computers die door [http://www.cncz.science.ru.nl/ C&CZ] worden beheerd. Zie de [[studenten_login|Studenten login]] pagina voor meer informatie.
  
== Wanneer en met welke frequentie worden er backups gemaakt van de data op de door C&CZ beheerde systemen? ==
+
= Bestanden en diskruimte =
Lees de [[faq_backup_answer1|backup procedure]] voor een algemene uitleg over de backups.
 
 
 
== Ik ben ben een bestand kwijt. Wat kan ik doen? ==
 
Lees de [[faq_backup_answer1|backup procedure]] voor een algemene uitleg over de backups en waarvan deze gemaakt worden. Dien daarna een  [[faq_backup_restore|restore aanvraag]] in om de bestand(en) terug te krijgen.
 
  
 
== Wat betekent ''disk quota''? ==
 
== Wat betekent ''disk quota''? ==
Line 34: Line 35:
 
Alleen eerstelijnsondersteuners kunnen [[eerstelijns_quota_aanpassen|wijzigingen van quota]] aanvragen. Als je te weinig quota hebt, neem dan contact op met je [[:Categorie:Eerstelijns|eerstelijns ondersteuner]].
 
Alleen eerstelijnsondersteuners kunnen [[eerstelijns_quota_aanpassen|wijzigingen van quota]] aanvragen. Als je te weinig quota hebt, neem dan contact op met je [[:Categorie:Eerstelijns|eerstelijns ondersteuner]].
  
 
+
= Backups =
= Email =
+
Vragen over backups.
 
+
== Wanneer en met welke frequentie worden er backups gemaakt van de data op de door C&CZ beheerde systemen? ==
Verzamelde [[faq_email_|veel gestelde vragen]] over email.
+
Lees de [[faq_backup_answer1|backup procedure]] voor een algemene uitleg over de backups.
  
 
= Ondersteuning en Hulp =
 
= Ondersteuning en Hulp =
 +
Vragen over Ondersteuning.
  
 
==Ik wil '''nu''' hulp!==
 
==Ik wil '''nu''' hulp!==
 
Bel: 56666 - Operations / Helpdesk.
 
Bel: 56666 - Operations / Helpdesk.
 
  
 
== Wat is een [[:Categorie:Eerstelijns|eerstelijnsondersteuner]]? ==
 
== Wat is een [[:Categorie:Eerstelijns|eerstelijnsondersteuner]]? ==

Revision as of 16:55, 19 October 2007

Email

Vragen over email, instellingen, mogelijkheden. Verzamelde veel gestelde vragen over email.

Hardware

Vragen over hardware binnen de faculteit.

Internet

Vragen over Internet, instellingen, etc.

Netwerk

Vragen over het netwerk binnen de faculteit.

Procedures

Vragen over te volgen procedures.

Software

Vragen over email, instellingen, mogelijkheden.

Telefonie

Vragen over email, instellingen, mogelijkheden.

Unix

Vragen over Unix, shells, commando's, etc.

Accounts

Vragen over computer accounts binnen de faculteit.

Een login, wat is dat en wie hebben daar recht op?

Elke medewerker en elke student van de B-faculteit (FNWI) heeft recht op een (gratis) persoonlijke science login op de computers die door C&CZ worden beheerd. Zie de Studenten login pagina voor meer informatie.

Bestanden en diskruimte

Wat betekent disk quota?

Soms treden er bij het inloggen op een PC of Unix werkstation in de terminalkamers problemen op. Deze problemen zijn vaak terug te voeren op problemen met disk quota (de disk ruimte die je ter beschikking hebt op de centrale servers is vol geraakt). Dit soort problemen kun je in principe zelf oplossen. Daarvoor moet je echter wel kunnen zien wat je disk quota is. Als je over quota bent zul je eerst moeten kijken of je oude, niet meer gebruikte spullen kunt opruimen. Biedt dit geen oplossing, dan kun je proberen jouw quota te laten aanpassen.

Hoe kan ik mijn disk quota bekijken?

Zie quota bekijken.

Hoe vraag ik meer quota aan?

Alleen eerstelijnsondersteuners kunnen wijzigingen van quota aanvragen. Als je te weinig quota hebt, neem dan contact op met je eerstelijns ondersteuner.

Backups

Vragen over backups.

Wanneer en met welke frequentie worden er backups gemaakt van de data op de door C&CZ beheerde systemen?

Lees de backup procedure voor een algemene uitleg over de backups.

Ondersteuning en Hulp

Vragen over Ondersteuning.

Ik wil nu hulp!

Bel: 56666 - Operations / Helpdesk.

Wat is een eerstelijnsondersteuner?

Voor het snel geinformeerd worden over storingen kan men zich abonneren op de CPK lijst.

Oude [|veel gestelde vragen], over o.a. Unix shells, Email en News.

This category currently contains no pages or media.