Werkplekondersteuning

Operations/helpdesk is gelocaliseerd in het eerste deel van kamer HG03.055.

Wie zijn zij?

• Dominic van den Broek
• Bjorn Honing
• John Peters
• Stefan Reijgwart

Wat doen zij?

• Gebruikersondersteuning voor studenten en medewerkers
• Installatie en onderhoud van de studentenvoorzieningen, met name de terminalkamers en openbare werkplekken
• Algemene ondersteuning van computerapparatuur op onderzoeksafdelingen
• Beheer van de serverruimtes
• Hulp of bemiddeling bij
  • het installeren van PC's en netwerksoftware
  • reparaties van PC's en printers